Costo del Trasporto

Il costo del trasporto ,se pagato con carta di credito per acquisti superiori a € 40, e' gratuito.
Per pagamenti con modalità differente da quelle sopra elencate o per importi inferiori a € 40 è di € 8,00 .

Tempi di Consegna

I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione
dell’ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) e alle
modalità di consegna scelte dallo stesso.
I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi
e non sono in nessun modo impegnativi per la Sport Angel.

Ecco il calcolo che noi applichiamo:

Disponibilita' + Tempi di Trasporto = Tempo Totale di consegna

Utilizzando il trasporto con corriere espresso, riceverai il prodotto
ordinato in un tempo variabile da 1 ai 5 giorni lavorativi dal momento
dell'ordine. Se il prodotto e' disponibile.

Ricevimento Merce

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel
documento di trasporto ,che l’imballo risulti integro e non alterato anche
nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente
contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta
“RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione)
sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore
(esempio Pick&Pay)

Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7
(sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste
dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall' operatore.
Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni
ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o della
ditta Sport Angel , a causa della reiterata impossibilità di consegna al
recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine
verrà annullato.

Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore
(ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili
alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto
indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di
recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale
diritto il cliente dovrà inviare a Sport Angel una comunicazione entro 10
giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale
comunicazione dovrà essere inviata a mezzo posta raccomandata A/R

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che
acquistano con Partita IVA

Modalità di recesso

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:


il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software
informatici sigillati (compreso i prodotti informatici allegati a materiale
hardware) una volta aperti
Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione
originale, completa in tutte le sue parti ( comprese imballo ed eventuale
documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.);
per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo,
quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale
annotare l’etichetta fornita da Sport Angel, riportante il numero di NAR
(codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro
magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
Non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento
di beni restituiti con spedizioni non assicurate.


Riconsegna Merce

Il prodotto dovrà essere riconsegnato entro 14 giorni unitamente
al modulo di autorizzazione ricevuto.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo
originale, si provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già
pagato per il prodotto, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite
procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a
mezzo Bonifico Bancario.In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente
fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere
il rimborso (Codice IBAN dell’intestatario della fattura).


Quando decade il diritto di recesso

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione
essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei
casi in Sport Angel accerti:
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;

L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,
parti,…);
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, si provvederà a restituire al mittente il bene
acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano
con Partita IVA